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黑猫投诉:回收过程中没有提示用了券就不能返

时间:2019-05-02 01:05来源:未知 作者:admin 点击:
匿名投诉爱回收,要求退回京东三星s10回收旧手机活动返600E卡,其中涉诉金额600元,目前投诉已回复。 消费者匿名在4月22日向黑猫投诉平台反映:如下图,我在活动界面进入回收流程

  “匿名”投诉“爱回收”,要求退回京东三星s10回收旧手机活动返600E卡,其中涉诉金额600元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在4月22日向黑猫投诉平台反映:“如下图,我在活动界面进入回收流程,京东爱回收却在在订单过程中自动给我使用25元加价券却不提示用了不能参与京东返600元e卡的活动,订单完成后才发现不给返600元e卡,导致我受到经济损失,是个正常人在有提示的情况下都会选600元。投诉爱回收没有在流程那提示并自动给我用25元加价券导致损失价值600元的e卡。”

  商家“爱回收”4月28日在黑猫投诉平台回复:“非常抱歉给您带来不便,您的问题小爱已为您反馈至相关部门核实处理,请您耐心等待”

(责任编辑:admin)
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